서비스 이용약관

시행일자: 2026.04.10

제1조(목적)

이 약관은 코라클랩스(이하 "회사")가 제공하는 "오늘의 수호" 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. "서비스"란 회사가 모바일 앱, 웹사이트 기타 정보통신설비를 통하여 이용자에게 제공하는 디지털콘텐츠 열람, 구매, 이용 및 이에 부수하는 제반 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 회원등록을 하고 계속적으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "콘텐츠"란 회사가 디지털 방식으로 제작 또는 제공하는 텍스트, 이미지, 음성, 영상, 해설, 리포트, 파일 기타 일체의 디지털 자료를 말합니다.
5. "유료콘텐츠"란 이용자가 회사에 대가를 지급하고 앱 내에서 열람하는 콘텐츠를 말합니다.
6. "앱 내 열람형 콘텐츠"란 다운로드 또는 파일 소유권 이전 없이 서비스 내에서만 확인·이용할 수 있는 콘텐츠를 말합니다.

제3조(사업자 정보)

회사의 사업자 정보는 다음과 같습니다.

1. 회사명: 코라클랩스
2. 대표자: 김진선
3. 주소: 서울특별시 서초구 잠원로 166-17, 1동 10층 1호
4. 고객센터: koraclelabs@gmail.com
5. 전화번호: 010-5634-2363
6. 사업자등록번호: 449-38-01449
7. 통신판매업 신고번호: 제2026-서울서초-1264호

제4조(약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 상당한 기간을 두고 공지합니다.
4. 이용자가 개정약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만, 관련 법령상 별도의 동의가 필요한 경우에는 그에 따릅니다.

제5조(회원가입 및 계정관리)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 법령 또는 이 약관에 위반되는 목적으로 신청한 경우
   • 서비스 운영을 현저히 방해할 우려가 있는 경우
3. 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 회원가입을 할 수 없습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입이 필요한 경우 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의를 확인하는 절차를 거칠 수 있습니다.
4. 회원은 본인의 계정정보를 직접 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도, 대여 또는 공유할 수 없습니다.
5. 계정 관리 소홀로 인하여 발생한 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제6조(서비스의 내용)

1. 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
   • 디지털콘텐츠의 소개, 판매 및 앱 내 열람 서비스
   • 구매내역 확인 서비스
   • 고객문의 및 불만처리 서비스
   • 기타 회사가 정하는 부가서비스
2. 회사는 운영상 또는 기술상 필요가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
3. 회사는 시스템 점검, 장애, 통신두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.

제7조(유료콘텐츠의 구매 및 이용)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 유료콘텐츠를 구매할 수 있습니다.
2. 유료콘텐츠의 내용, 가격, 이용 가능 기간, 이용 방식은 각 상품 또는 결제 화면에 표시된 바에 따릅니다.
3. 이용자는 구매한 콘텐츠를 개인적이고 비상업적인 목적 범위에서만 이용할 수 있습니다.
4. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 저장, 캡처, 녹화, 배포, 전송, 공유, 재판매, 2차적 저작물 작성 기타 상업적으로 이용할 수 없습니다.
5. 유료콘텐츠의 이용권은 해당 콘텐츠에 대한 소유권 또는 지식재산권의 이전을 의미하지 않습니다.
6. 앱 내 열람형 콘텐츠는 회사가 정한 방식에 따라 서비스 내에서만 이용할 수 있으며, 별도의 다운로드 기능이 제공되지 않는 한 외부 저장은 허용되지 않습니다.
7. 회원탈퇴 시에는 해당 계정으로의 서비스 이용이 종료되며, 구매한 콘텐츠의 이용 가능 여부는 개별 상품의 표시사항 또는 회사가 별도로 안내한 이용조건에 따릅니다. 탈퇴로 인해 소멸된 이용권 및 콘텐츠 열람 기록은 복구되지 않으며, 이에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
8. 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료콘텐츠를 구매한 경우, 법정대리인은 해당 계약을 취소할 수 있습니다.

제8조(클로버의 구매 및 이용)

1. 클로버 구매 이후 환불은 결제가 되었던 수단으로 진행됩니다.
2. 구매한 클로버는 회원간 양도가 불가합니다.
3. 구매한 클로버를 사용 및 취소/환불할 수 있는 기한은 1년입니다.
4. 클로버는 유료로 구매한 클로버(이하 "유료 클로버")와 회사가 무료로 지급한 클로버(이하 "무료 클로버")로 구분되며, 콘텐츠 구매 시 무료 클로버가 먼저 차감됩니다.
5. 유료 클로버의 유효기간은 구매일로부터 12개월이며, 무료 클로버의 유효기간은 지급일로부터 1개월입니다. 유효기간 만료 시 잔여 클로버는 자동 소멸됩니다.
6. 회원탈퇴 시 잔여 무료 클로버는 즉시 소멸되며 환불되지 않습니다.
7. 회원탈퇴 시 잔여 유료 클로버는 제10조에 따라 환불 신청이 가능하며, 환불 절차 완료 전 탈퇴 처리 시 환불이 제한될 수 있습니다.

제9조(결제방법)

1. 이용자는 회사가 제공하는 결제수단 또는 앱마켓 사업자가 제공하는 결제수단을 통해 유료콘텐츠를 구매할 수 있습니다.
2. 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보의 정확성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
3. 앱마켓 인앱결제를 이용하는 경우 결제 처리, 결제 승인, 결제 취소 및 환불 절차에는 해당 앱마켓 사업자의 정책이 함께 적용될 수 있습니다.

제10조(청약철회 및 환불)

1. 이용자는 관련 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고, 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 클로버는 결제 즉시 이용자의 계정에 지급되는 디지털재화로, 다음과 같이 환불을 요청할 수 있습니다.
   • 미사용 유료 클로버: 구매 가격 기준 전액 환불
   • 사용된 유료 클로버: 사용에 따른 가치 감소로 환불 불가
   • 무료 클로버(이벤트, 광고 보상 등 무상 지급분): 환불 불가
3. 환불 금액은 구매 시 실제 결제 금액을 기준으로 하며, 카드사 또는 결제수단의 수수료, 환불 수수료가 발생하는 경우 해당 금액을 공제한 후 환급할 수 있습니다.
4. 제공된 콘텐츠가 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 콘텐츠를 제공받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
5. 이용자는 고객센터(koraclelabs@gmail.com)를 통해 환불을 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 기한(영업일 기준 3~5일) 내에 대금을 환급합니다.
6. 앱마켓을 통해 결제한 경우 환불 절차와 환불수단은 해당 앱마켓 사업자의 정책에 따라 일부 제한되거나 달라질 수 있습니다.

제11조(회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위하여 관련 법령이 정하는 바에 따라 개인정보처리방침을 수립·공개하고 이를 준수합니다.
3. 회사는 이용자로부터 제기되는 정당한 의견이나 불만이 있는 경우 이를 처리하기 위하여 노력합니다.
4. 회사가 서비스를 종료하는 경우, 종료일로부터 30일 전까지 서비스 내 공지 또는 이메일로 이용자에게 통지합니다. 미이용 유료콘텐츠에 대한 환불은 관련 법령에 따릅니다.

제12조(이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 허위정보 입력 또는 타인의 정보 도용
2. 회사 또는 제3자의 지식재산권 침해
3. 콘텐츠의 무단 복제, 캡처, 녹화, 배포, 공유, 판매
4. 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
5. 자동화 프로그램, 매크로, 크롤링 등을 이용한 비정상적 접근
6. 법령 또는 공서양속에 반하는 행위

제13조(지식재산권)

1. 서비스 및 콘텐츠에 관한 저작권, 상표권 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다.
2. 이용자는 서비스를 통해 취득한 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제14조(서비스 이용제한 및 계약해지)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 관련 법령 또는 이 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급한 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
3. 회원탈퇴 또는 계약해지와 별개로 이미 체결된 유료콘텐츠 구매계약의 효력은 관련 법령 및 이 약관에 따릅니다.

제15조(면책 및 책임제한)

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 통신망 장애, 이용자의 귀책사유 등으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사가 제공하는 콘텐츠는 일반적인 정보 제공을 위한 것이며, 이용자의 개별적 상황에 대한 확정적 판단이나 결과를 보장하지 않습니다. 이용자는 자신의 판단과 책임 아래 서비스를 이용하여야 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제16조(불만처리 및 분쟁해결)

1. 회사는 이용자의 문의, 불만 또는 피해구제를 위하여 고객센터를 운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제기되는 정당한 의견이나 불만을 우선적으로 처리하며, 즉시 처리가 어려운 경우 그 사유와 처리예정일을 안내합니다.

제17조(준거법 및 관할법원)

1. 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 회사와 이용자 간 발생한 소송은 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.

부칙: 이 약관은 2026.04.10부터 시행합니다.