นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้อธิบายว่า K-Saju (koracle.app ดำเนินการโดย Koracle ในกรุงโซล สาธารณรัฐเกาหลี) เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง เหตุใดจึงเก็บรวบรวม เราใช้และเปิดเผยข้อมูลอย่างไร และคุณมีสิทธิ์ใดเหนือข้อมูลนั้น การใช้บริการนี้ถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ในที่นี้

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลการเกิด ที่คุณกรอกขณะชำระเงิน: ชื่อ เพศ (ไม่บังคับ) วันเกิด เวลาเกิด (ไม่บังคับ) เมืองที่เกิด ประเทศ และเขตเวลาแบบ IANA
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล (ใช้สำหรับจัดส่งรายงานและให้บริการสนับสนุน)
• ข้อมูลเมตาเกี่ยวกับการชำระเงิน จากผู้ประมวลผลของเรา: หมายเลขคำสั่งซื้อ จำนวนเงิน สกุลเงิน ประเภทวิธีการชำระเงิน ประเทศที่เรียกเก็บเงิน และเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตร เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรแบบเต็ม ข้อมูลเหล่านั้นส่งตรงไปยังผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา (ปัจจุบันคือหนึ่งในผู้ให้บริการ Dodo Payments, Payhip หรือ Lemon Squeezy - ดูหัวข้อที่ 3)
• เนื้อหาที่สร้างขึ้น: ผังซาจูและการอ่านที่เขียนโดย AI ซึ่งเชื่อมโยงกับการซื้อของคุณ
• สัญญาณจากอุปกรณ์และการใช้งาน: ที่อยู่ IP, user agent, ผู้อ้างอิง (referrer), เหตุการณ์วิเคราะห์พื้นฐาน (การเปิดดูหน้า การชำระเงิน การซื้อ) และพารามิเตอร์ UTM จากโฆษณาที่อ้างอิงมา
• การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: อีเมลและข้อความที่คุณส่งถึงเรา

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• สร้างการอ่านซาจูของคุณ
• จัดส่ง PDF และให้บริการสนับสนุนลูกค้า
• ดำเนินการชำระเงิน ป้องกันการฉ้อโกง และจัดการการคืนเงิน
• วัดประสิทธิภาพของโฆษณา (Meta Conversions API; เราเปิดเผยอีเมลที่แฮชแล้ว + ข้อมูลเหตุการณ์ ไม่เคยเปิดเผยข้อมูลการเกิด)
• ปรับปรุงบริการผ่านการวิเคราะห์ในภาพรวม
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย

3. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ประมวลผล

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกับผู้ประมวลผลที่ผ่านการตรวจสอบและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น:

• การประมวลผลการชำระเงิน - Dodo Payments, Payhip หรือ Lemon Squeezy (มีเพียงรายเดียวที่ใช้งานอยู่ในแต่ละช่วงเวลา เราอาจสลับระหว่างผู้ให้บริการเหล่านี้ด้วยเหตุผลด้านความน่าเชื่อถือ การรองรับในแต่ละภูมิภาค หรือราคา และจะอัปเดตหน้านี้ภายใน 30 วันหลังจากการเปลี่ยนแปลง)
• Resend - การจัดส่งอีเมลธุรกรรม
• Vercel - โฮสติงแอปพลิเคชัน (โครงสร้างพื้นฐานในสหรัฐอเมริกา)
• Supabase - ฐานข้อมูล Postgres แบบมีการจัดการ + พื้นที่จัดเก็บอ็อบเจ็กต์ (โครงสร้างพื้นฐานในเอเชีย/สหรัฐอเมริกา)
• Inngest - คิวงาน
• การสร้างด้วย AI - OpenAI และ/หรือ Anthropic; ข้อมูลที่ป้อนเข้าคือผังซาจูที่คำนวณแล้วของคุณเท่านั้น (ไม่มีชื่อ ไม่มีอีเมล ไม่มี IP)
• Meta - การระบุแหล่งที่มาของโฆษณาผ่าน Conversions API (อีเมลที่แฮชแล้ว + ข้อมูลเมตาของเหตุการณ์)

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้กับพันธมิตรทางการตลาดนอกเหนือจากการระบุแหล่งที่มาของโฆษณาที่ระบุไว้ข้างต้น

4. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลการเกิดและการอ่านที่สร้างขึ้นจะถูกเก็บรักษาไว้นานสูงสุด 24 เดือน นับจากการซื้อ เพื่อรองรับการดาวน์โหลดซ้ำและการบริการลูกค้า หลังจาก 24 เดือน เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม การวิเคราะห์ในภาพรวม บันทึกทางการเงินที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางภาษี และบันทึก webhook อาจถูกเก็บรักษาไว้นานกว่านั้นเมื่อกฎหมายกำหนด

5. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

โครงสร้างพื้นฐานของเราตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและเอเชีย เมื่อมีผลบังคับใช้ การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างภูมิภาคจะได้รับการคุ้มครองด้วยข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่า

6. สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้เขตอำนาจศาลของคุณ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลบางอย่าง และเพิกถอนความยินยอม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

• เกาหลี (PIPA): เข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับการประมวลผล
• สหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร (GDPR): เข้าถึง แก้ไขให้ถูกต้อง ลบ ถ่ายโอนข้อมูล จำกัด คัดค้าน เพิกถอนความยินยอม
• แคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA): รับทราบ ลบ แก้ไข ปฏิเสธการ "ขายหรือเปิดเผย"

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาส่งอีเมลไปที่ koraclelabs@gmail.com พร้อมระบุอีเมลที่ใช้ในการซื้อและคำร้องขอของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

7. ความปลอดภัย

เราใช้ TLS 1.3 ระหว่างการส่งข้อมูล สำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสขณะจัดเก็บ คีย์ service-role ที่จำกัดขอบเขตสำหรับการเข้าถึงฐานข้อมูล URL ที่ลงนามด้วย HMAC สำหรับการดาวน์โหลด PDF ซึ่งหมดอายุใน 7 วัน และการตรวจสอบลายเซ็น webhook ตามมาตรฐาน ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แต่มาตรการเหล่านี้เป็นมาตรการที่สมเหตุสมผลตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

8. เด็กและเยาวชน

บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการนี้ กรุณาติดต่อเราและเราจะลบข้อมูลดังกล่าว

9. คุกกี้และการวิเคราะห์

บริการนี้ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านเซสชัน การวิเคราะห์ และการวัดผลโฆษณา เราอาจโหลด Meta (Facebook) Pixel และ TikTok Pixel ผ่าน Google Tag Manager ซึ่งอาจตั้งคุกกี้โฆษณา เช่น _fbp และ _fbc เมื่อเปิดใช้การจับคู่ขั้นสูง (advanced matching) Meta Pixel อาจนำข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มของเรา เช่น อีเมล ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ เพศ และตำแหน่งโดยประมาณ (เมือง รัฐ/ภูมิภาค รหัสไปรษณีย์ ประเทศ) มาแฮชแล้วส่งให้ Meta เพื่อช่วยจับคู่เหตุการณ์กับบัญชี นอกจากนี้เรายังส่งเหตุการณ์คอนเวอร์ชันจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ผ่าน Meta Conversions API และ TikTok Events API โดยจับคู่กับอีเมลที่แฮชแล้วพร้อมข้อมูลเมตาของเหตุการณ์ และหากมี ตัวระบุโฆษณา (fbp/fbc/ttp) ที่อยู่ IP และ user agent เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัดผลประสิทธิภาพของโฆษณาเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณและไม่สร้างโปรไฟล์เกินกว่านั้น คุณสามารถจำกัดได้ผ่านการตั้งค่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์และการควบคุมโฆษณาระดับอุปกรณ์

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนสะท้อนถึงเวอร์ชันล่าสุด การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์บนบริการ

11. การติดต่อและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือคำร้องขอใช้สิทธิ์: koraclelabs@gmail.com ที่อยู่ทางไปรษณีย์ของธุรกิจเผยแพร่อยู่ในหน้าติดต่อของเรา