Vận chuyển và giao sản phẩm

Last updated: 2026-04-29

K-Saju là một dịch vụ số. Không có hàng hoá vật lý nào được vận chuyển.

Cách giao sản phẩm

Bản luận giải được gửi dưới dạng tệp PDF đính kèm tới địa chỉ email bạn cung cấp khi thanh toán, kèm một đường dẫn tải lại có hiệu lực 7 ngày.

Thời gian giao

Việc tạo bản luận giải thường hoàn tất trong vòng 5 phút sau khi thanh toán được xác nhận. Ngay sau khi thanh toán, bạn sẽ thấy trang "Đã xác nhận thanh toán", và tệp PDF sẽ đến hộp thư của bạn khi quá trình tạo hoàn tất.

Chưa nhận được bản luận giải?

  • Kiểm tra thư mục spam / junk.
  • Xác nhận lại địa chỉ email bạn đã dùng khi thanh toán. Chúng tôi gửi tệp PDF tới đó.
  • Tải lại qua đường dẫn bảo mật trên trang "Đã xác nhận thanh toán" - có hiệu lực 7 ngày.
  • Nếu đã qua 30 phút mà tệp PDF chưa đến, hãy liên hệ koraclelabs@gmail.com - chúng tôi sẽ gửi lại miễn phí hoặc hoàn tiền đơn hàng, tuỳ bạn chọn. Xem Chính sách hoàn tiền.

Phạm vi phục vụ quốc tế

Vì không có hàng hoá vật lý, Dịch vụ có mặt ở mọi nơi mà đơn vị thanh toán của chúng tôi hoạt động. Một số quốc gia có thể bị đơn vị xử lý thanh toán hạn chế; nếu quốc gia của bạn không được hỗ trợ, bạn sẽ thấy thông báo lỗi khi thanh toán.

Hải quan và thuế nhập khẩu

Không áp dụng. Sản phẩm số không phải làm thủ tục hải quan. Các loại thuế áp dụng (VAT/GST) được đơn vị xử lý thanh toán tính và hiển thị khi thanh toán, dựa trên quốc gia thanh toán của bạn.