Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với Koracle ("Dịch vụ", vận hành tại koracle.app - bao gồm K-Saju và các bản luận giải hợp mệnh K-pop). Khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ này và Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

1. Về Dịch vụ

Koracle cung cấp các sản phẩm luận giải dạng số. Từ thông tin ngày giờ sinh bạn cung cấp, chúng tôi lập lá số Bát Tự (Tứ Trụ, 사주) truyền thống của Hàn Quốc và gửi bạn một bản luận giải văn hoá dạng văn bản - với K-Saju và luận giải hợp mệnh Bát Tự là tệp PDF tải về, còn với hợp mệnh idol và nhóm nhạc K-pop là bản luận giải hiển thị trên màn hình. Một số bản luận giải được mở khoá bằng số dư credit trả trước (xem Mục 3).

2. Điều kiện sử dụng và tài khoản

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên, hoặc đủ tuổi thành niên theo pháp luật nơi bạn cư trú, mới được mua hàng. Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin điền khi thanh toán. Dịch vụ không yêu cầu đăng ký tài khoản; mỗi đơn hàng được nhận diện bằng địa chỉ email bạn cung cấp.

3. Đơn hàng và thanh toán

Việc gửi thông tin ngày giờ sinh và thanh toán được xem là đề nghị mua hàng. Thanh toán do đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi xử lý (hiện tại là một trong ba: Dodo Payments, Payhip hoặc Lemon Squeezy - xem Chính sách bảo mật để biết bên nào đang hoạt động) và chịu điều chỉnh bởi điều khoản của bên đó. Chúng tôi có thể từ chối, huỷ hoặc giới hạn bất kỳ đơn hàng nào theo quyết định của mình (ví dụ gian lận, thanh toán thất bại, khu vực bị cấm). Giá và ưu đãi có thể thay đổi mà không cần báo trước; giá hiển thị tại thời điểm mua là giá bạn trả. Một số sản phẩm được mở khoá bằng số dư credit trả trước thay vì mua lẻ từng lần: credit được bán theo gói một lần (không phải thuê bao), không hết hạn, và mỗi bản luận giải bạn mở khoá sẽ trừ credit. Việc mua credit và các bản luận giải đã mở khoá chịu điều chỉnh bởi Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.

4. Giao sản phẩm

K-Saju là dịch vụ số. Không có hàng hoá vật lý nào được vận chuyển. Sau khi thanh toán thành công, bản luận giải của bạn được tạo và gửi tới địa chỉ email bạn đã cung cấp dưới dạng tệp PDF đính kèm, thường trong vòng 5 phút. Cũng tệp PDF đó có thể tải lại qua đường dẫn trong email trong 7 ngày.

5. Nội dung văn hoá - không phải tiên đoán, không phải tư vấn

Bản luận giải là một cách diễn giải văn hoá dựa trên Bát Tự (saju) truyền thống của Hàn Quốc, dành cho việc tự chiêm nghiệm và giải trí. Đây không phải là dự đoán những gì sẽ xảy ra trong tương lai. Đây cũng không phải là tư vấn y tế, pháp lý, tài chính, tâm lý hay trị liệu. Chúng tôi không bảo đảm về tính chính xác, đầy đủ hay phù hợp cho bất kỳ mục đích cụ thể nào. Hãy xem nó như một tấm gương, không phải một kịch bản. Các bản luận giải hợp mệnh K-pop là nội dung giải trí cho người hâm mộ, lập từ lá số Bát Tự dựa trên ngày sinh đã được công bố công khai; chúng không mô tả tính cách thật, đời tư hay bất kỳ mối quan hệ có thật nào của idol, nghệ sĩ hoặc nhóm nhạc, và không phải là tuyên bố về sự thật liên quan đến họ. Koracle không liên kết, không được chứng thực hay tài trợ bởi bất kỳ idol, nghệ sĩ, công ty quản lý hoặc hãng đĩa nào; mọi tên gọi và nhãn hiệu thuộc về chủ sở hữu tương ứng và chỉ được dùng để nhận diện nhân vật công chúng cho mục đích giải trí.

6. Giấy phép sử dụng

Bạn được cấp một giấy phép cá nhân, không được chuyển nhượng, không độc quyền để đọc, lưu và tải lại báo cáo của chính mình cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Bạn không được bán lại, phát tán, cấp phép lại hay đăng công khai báo cáo - hoặc bất kỳ phần đáng kể nào của báo cáo - nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.

7. Hoàn tiền

Xem Chính sách hoàn tiền của chúng tôi. Khách hàng EU/Anh vẫn giữ thời hạn cân nhắc 14 ngày theo luật định; xem Chính sách hoàn tiền để biết bản chất sản phẩm số ảnh hưởng thế nào tới quyền này.

8. Sở hữu trí tuệ

Dịch vụ - bao gồm bộ máy tính toán Bát Tự, các mẫu luận giải, thiết kế prompt, thương hiệu "K-Saju" / "Koracle" và toàn bộ nội dung trên trang - thuộc sở hữu của Koracle và các bên cấp phép cho Koracle, được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ Hàn Quốc và quốc tế. Bạn không được sao chép, sửa đổi, dịch ngược, phân tích ngược hoặc dùng Dịch vụ để xây dựng một sản phẩm cạnh tranh.

9. Quy tắc sử dụng

Bạn không được dùng Dịch vụ để:

• Nhập thông tin ngày giờ sinh của một cá nhân riêng tư, hoặc mạo danh họ, khi chưa có sự đồng ý của họ - việc nhập ngày sinh đã công bố công khai của một nhân vật công chúng để xem luận giải hợp mệnh mang tính giải trí thì được phép
• Dò quét, rà soát hoặc tìm cách vượt qua các biện pháp bảo mật và giới hạn truy cập của chúng tôi
• Dùng công cụ tự động để lấy nội dung ngoài báo cáo của chính bạn
• Bán lại các bản luận giải hoặc đóng gói lại thành một dịch vụ cạnh tranh
• Thực hiện thanh toán gian lận hoặc lạm dụng cơ chế chargeback

10. Dịch vụ của bên thứ ba

Dịch vụ phụ thuộc vào các bên xử lý thứ ba (thanh toán: Dodo Payments, Payhip hoặc Lemon Squeezy; email: Resend; cơ sở dữ liệu/lưu trữ: Supabase; hạ tầng: Vercel; hàng đợi tác vụ: Inngest; tạo nội dung AI: OpenAI và/hoặc Anthropic; đo lường quảng cáo: Meta và TikTok). Các bên này hoạt động theo điều khoản và chính sách riêng của họ, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về hành vi hay thiếu sót của họ, ngoài phạm vi lựa chọn và giám sát hợp lý từ phía chúng tôi.

11. Miễn trừ bảo đảm

Dịch vụ được cung cấp "NGUYÊN TRẠNG" (AS IS) và "THEO KHẢ NĂNG SẴN CÓ" (AS AVAILABLE), không kèm bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, không xâm phạm quyền của bên khác, tính chính xác hay khả năng truy cập không gián đoạn.

12. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của Koracle phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ được giới hạn ở số tiền bạn đã thực trả cho chính bản luận giải đang tranh chấp trong 12 tháng trước khi khiếu nại. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hệ quả hay mang tính trừng phạt nào, kể cả mất lợi nhuận hoặc mất dữ liệu.

13. Bồi hoàn

Bạn đồng ý bảo vệ và bồi hoàn cho Koracle cùng những người vận hành Koracle trước mọi khiếu nại, trách nhiệm hoặc chi phí (bao gồm chi phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ việc bạn vi phạm Điều khoản này, vi phạm pháp luật, hoặc sử dụng Dịch vụ sai mục đích.

14. Chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ của bạn bất kỳ lúc nào nếu bạn vi phạm Điều khoản này hoặc gây rủi ro cho Dịch vụ và người dùng khác. Những điều khoản mà theo bản chất vẫn còn hiệu lực sau khi chấm dứt (sở hữu trí tuệ, miễn trừ bảo đảm, giới hạn trách nhiệm, bồi hoàn, luật áp dụng) sẽ tiếp tục có hiệu lực.

15. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang cho biết phiên bản mới nhất. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc bằng biểu ngữ trên Dịch vụ. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận thay đổi đó.

16. Luật áp dụng và cơ quan giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Hàn Quốc, không áp dụng các quy tắc xung đột pháp luật. Cơ quan giải quyết tranh chấp duy nhất là Toà án Quận Trung tâm Seoul, trừ khi pháp luật bảo vệ người tiêu dùng có tính bắt buộc tại nơi bạn cư trú quy định khác.

17. Hiệu lực từng phần và toàn bộ thoả thuận

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này bị coi là không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực. Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách hoàn tiền, tạo thành toàn bộ thoả thuận giữa bạn và Koracle về Dịch vụ, đồng thời thay thế mọi thoả thuận trước đó.

18. Liên hệ

Bạn có thắc mắc về Điều khoản này? Xem Liên hệ để biết thông tin doanh nghiệp, hoặc gửi email tới koraclelabs@gmail.com.